Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop der comprisma GmbH
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über shop.comprisma.de durch Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in Österreich oder der Schweiz bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
comprisma GmbH
Dachauer Str. 14
80335 München
HRB 274156
Amtsgericht München
3. Vertragsgegenstand
Wir bieten im Shop an:
a) physische Produkte (z. B. Merchandise-Artikel),
b) digitale Abonnements (z. B. WordPress-Plugins, inkl. Updates und Support für die jeweilige Laufzeit).
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.
Mit Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Preise und Versand
Alle Preise in EUR inkl. gesetzlicher USt. zzgl. Versandkosten (bei physischen Produkten).
Liefergebiet: Deutschland, Österreich, Schweiz.
Bei Lieferungen in die Schweiz trägt der Kunde ggf. anfallende Zölle und Einfuhrabgaben.
6. Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse) werden im Bestellprozess angezeigt. Bereitstellung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung).
Hinweis bei digitalen Abonnements:
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald
- Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und
- Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).
8. Eigentumsvorbehalt / Rechtevorbehalt
Physische Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei digitalen Abos verbleiben die Nutzungsrechte bis zur vollständigen Zahlung im Vorbehalt.
9. Digitale Abonnements
- Laufzeit: Standardmäßig 12 Monate, sofern nicht anders angegeben.
- Verlängerung: Automatische Verlängerung um weitere 12 Monate, wenn nicht 30 Tage vor Ablauf gekündigt.
- Kündigung:
- Online über den Kündigungsbutton im Kundenkonto („Mein Konto“)
- oder alternativ in Textform (z. B. E-Mail an shop@comprisma.de).
Gesetzliche Vorgaben zum Online-Kündigungsbutton (§ 312k BGB) werden eingehalten.
- Leistungsumfang: Abos beinhalten Updates und Support entsprechend der Produktbeschreibung. Nach Kündigung/Ende der Laufzeit erlischt der Anspruch auf Updates und Support.
- Updatepflicht: Wir stellen für Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§ 327f BGB) erforderliche Funktions- und Sicherheitsupdates innerhalb des maßgeblichen Zeitraums bereit.
10.Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit oder nach Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Die frühere EU-ODR-Plattform ist seit 20.07.2025 eingestellt. Infos zu alternativer Verbraucherstreitbeilegung finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission unter „Consumer Redress in the EU“.
12. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft. Bestelldaten und AGB werden per E-Mail mit der Bestellbestätigung übermittelt.
13. Gerichtsstand
Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand München.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
